疫情中的复工季 远程办公能大显神威吗?
活跃用户数方面,2018年4月,钉钉活跃用户数位居行业第一,数量超过第二名至第十名活跃用户数之和,截至2019年10月,在钉钉的2亿终端用户当中,活跃用户数达到7000万,在国内市场基本和企业微信形成双寡头的垄断局面。
# 腾讯企业微信
2016年,腾讯发布“企业微信”1.0版。截至2019年,企业微信已更新至2.8.5版。除了具有类似微信的视频功能外,还集成了诸如公告、考勤、请假、报销、审批、企业支付等多项功能,在功能上对标阿里钉钉。
2019年12月,腾讯云发布“腾讯会议”,一款SaaS化远程办公产品,作为其切入B端企业级通讯市场的排头兵。
实用性方面,腾讯会议可以直接通过手机、电脑、电话、微信小程序、企业微信等多种方式拨入;技术方面提供了包括视频美颜、暗场景增强、降噪等多种实用性功能;在针对跨企业开会这种复杂场景,提供了包括屏幕共享、在线文档操作等便捷操作方法。
硬件方面,腾讯会议选择亿联、小鱼易连和宝利通三家厂商作为硬件合作方,为其提供包括会议室系统在内的多款办公协同硬件。
▼腾讯会议建设企业生态伙伴体系
#字节跳动飞书
七年发展,高速扩张的字节跳动已经实现全球业务布局,而随着公司规模和业务范围的扩张,字节跳动内部沟通协作面临很大的挑战,这种挑战表现在三个方面:员工网络的复杂性增加,跨地区跨文化的沟通增加和内部系统数量的增加。公司先后尝试多种沟通工具,最终选择自己开发飞书产品。
飞书的定位是全新一代创作和沟通平台。在IM基础上,飞书提供了音视频会议、云盘、智能日历、在线协作的文档等等,同时也提供了开放平台,使用户能够基于它去跟业务的系统做集成,快速构建自己的应用,也可以去充分的去利用第三方ISV应用。飞书的核心功能有:企业通讯录、智能日历、企业云盘、在线文档、音视频会议。
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垂直领域的玩家们
# Zoom—中小企业和教育
Zoom由来自WebEx的离职创业团队创办,Zoom从中小企业和教育垂直行业切入,前期采用Free+Prime模式,培养用户使用习惯,加快对B端市场渗透;后期采用独立账号定于模式,增加与会人数和时间,提高大型企业复杂会议使用频率。
用户以15美金/每月的价格买到账号,即可在线上进行视频会议,使用简单便捷,连续多年被北美评为最受客户满意的企业。
# Vidyo-医疗领域
Vidyo尽管自身不是一家远程医疗公司,但是却一直与医疗界合作紧密。其他云视频厂商不同,Vidyo的视频通讯是加密的,符合HIPPA标准,所以受到了医疗界的青睐,与飞利浦、加州远程医疗网络、梅西健康和梅奥诊所等都建立了合作关系。
2016年4月26日,阿里巴巴旗下钉钉宣布选择与Vidyo建立深度合作,成为钉钉嵌入式高清画质和点击入会的多方视频会议的合作伙伴。