疫情中的复工季 远程办公能大显神威吗?
▼云视频技术推动远程办公至千亿级行业应用
据中国软件网旗下的研究机构数据显示,2017年,我国智能移动办公的市场规模为194亿元左右,2018年为234亿元左右,同比增长20.8%。
▼我国远程办公市场过去几年增速
维持20%以上增长
中小微企业和个人用户的加入,让远程办公市场成为各方势力争相涌入的竞争之地,仅仅从类型上来区分,我们可以将市场上的玩家大致可以分为三类——
1、设备硬件巨头走向软硬件一体化。
2、互联网巨头从C端走向B端。
3、新兴垂直领域远程办公服务商。
03
软硬件一体化巨头们
思科、华为
# 思科WEBEX
思科在视频设备方面与Polycom齐名,但面对Google、亚马逊、facebook等厂商在云服务领域崛起,思科也开始了云视频服务的转型之路。
自2011-2016年,思科先后收购了多家音视频服务公司,其中最重要的一家是很多人都不陌生的WebExz。在美国不少大企业中,“Let's do a WebEx”,几乎和“让我们Google一下”一样,是一句正常沟通的俗语。2007年3月14日,思科宣布以32亿美元现金天价收购Webex。而思科也凭借这项收购,完美实现了软硬件一体化的解决方案,一跃成为远程视频办公巨头。目前,思科收获了全球网络会议市场53%份额,每月约71亿人参加网讯会议,是当之无愧的网络会议平台领军者。
▼Cisco统一通信业务收入较高
国际市场份额全球领先
# 华为云Welink
同样在软件领域发力的还有华为。
和阿里钉钉、腾讯企业微信不同,华为云Welink的主要目的在于将华为多个业务汇聚到一个平台,实现各种办公工具之间的融合,让华为彻底告别此前多个烟囱式移动APP并行造成的体验不一致状态。
▼华为发布支持多终端超过2000人接入产品
据华为官网数据显示,从2017年Welink上线以来,经受了华为全体19万员工的办公检验,全球链接团队52万个,联接知识21亿次/年,联接业务700+,提高员工整体协作效率30%。
04
互联网巨头的toB之路
微软、阿里、腾讯
# 微软TEAMS
2009年,随着单机版office产品在全球市场营收和占有率的下降,微软发布office 365平台,其中细分出的核心功能就是以Skype for Businesses为代表的企业级协作通信功能,此后进一步衍生出了Teams产品。
▼两年来微软Teams市场占有率提升明显
作为深度整合Office 365云平台的产物,Teams被赋予抗衡Slack 和 Google hangouts等办公协作软件,保证微软在办公领域龙头地位的重要使命,也收获了来自Office 365和商业版的重要流量支持。
▼微软Teams日活爆炸式增长
19年已超越Slack
2019年3月数据显示,超过50万机构客户使用teams产品,较2018年同期增长超过150%。其中超过150家客户拥有1万人以上使用量,全球财富前100强中91家使用teams,在大客户方面微软拥有行业绝对优势。
# 阿里钉钉
2013年,在集团阿里巴巴all-in无线的前提下,原淘宝搜索业务负责人陈航聚拢团队负责对个人社交产品“来往”的开发工作,但是在对阵腾讯微信的过程中失利。
2014年,在与商家的合作中发现企业办公中的交流问题,团队将整体的工作重心折回B端,以“构建纯净工作环境”为目标打造了产品“钉钉”,1.0版本即可为客户提供包括免费电话、企业群等团队沟通工具。