5G赋能互联网车险行业 众安探索技术促进创新发展
随着5G商用牌照陆续下发,标志着我国正式在商业领域启用这项创新技术。作为5G技术的受益者,汽车出行领域已开始试水5G技术在不同场景的应用方式。5G赋能互联网车险行业,作为与汽车出行息息相关的互联网车险行业,也尝试着在车险全链路创新的过程中将这项技术与区块链、人工智能等技术有机融合,赋能行业发展。
基于5G的海量数据(603138)流通和低延时通信等功能,“万物互联”这个概念似乎即将成为现实,尤其是在互联网车险行业,5G更是对风险评估和索赔防范都能发挥重要作用。比较显著的变化就是5G技术和车联网相结合,可以补充车联网、自动驾驶在通信网络层的技术缺口。这样一来,车主们在驾驶过程中就可以更精确地感知车辆行驶状况,伴随着车主驾驶风险的降低,车险的风险控制成本将下降,费率自然也就会降下来啦!
5G对互联网车险的影响,不仅仅在车险网方面,对互联网车险产品的升级优化也是不可忽略的“好帮手”。在竞争日愈激烈的互联网车险行业中,如何避免同质化是每一家保险公司都十分关注的焦点,目前已有很多公司已开始通过5G来优化和完善自身的产品。国内首家互联网保险公司——众安保险近期上线的“马上赔”小程序,就为大家解锁了5G时代下的车险“黑科技”。
当车主遇到事故需要出险时,可进入“马上赔”视频连线客服人员,并在他们的指导下完成从报案定损到理赔结案的一系列流程,使车主终于可告别车险漫长的等待处理时间。其实“马上赔”能够实现视频定损,一方面是通过5G高清图像传输和OCR技术帮助互联网车险自动识别车主上传的图片或视频信息,另一方面是众安对接了公安征信系统,可以识别车主和车辆真实信息,能够如此快速地完成理赔流程,也是5G时代带来的一大便利。
5G技术带来的科技技术变革已经逐渐在互联网车险行业渗透,将进一步推动车险2.0时代的到来,让车险服务能够“轻装上阵”。而众安保险等众多互联网保险公司,也将继续探索这项技术与其他创新科技的融合应用,构筑全链路连接的行业新生态。