五台山机场大巴一日游“缩水” 机场将加强监管
来源：金投网2021-11-23 18:00:03
最近，来自辽宁大连的于女士向澎湃质量报告投诉平台反映，今年9月，她在山西忻州五台山机场服务台购买了一个机场大巴一日游套餐。在出行时，她只去了原本承诺的三个景点中的一个，并且在导游的推荐之下，在景点购买了高价纪念品。
随后，于女士联系了机场和旅行社，但没有得到任何回应。直到她在民航总局官网投诉后，才有人出面向她说明情况，并退还了相关费用。
11月16日，澎湃新闻联系到了五台山机场，相关工作人员表示，机场一楼服务台的旅行社是机场外包的，机场不知道确切的服务方案，今后会加强监管。
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