2020春节快递停运如何退货？

来源：金投网2021-03-26 00:37:04

马上就要到2020年春节了，很多人都感觉到到了年底，快递都变得比平常满了，平时可能两三天就会到的快递，遇到春节可能需要七八天才能到，有的甚至年后才能收到，那么遇到这种情况，如果遇到自己买的东西不满意涉及到退货怎么办呢？2020春节快递停运如何退货？2020春节快递停运退货怎么办？一起和小编来看看如何解决吧！接下来金投小编给大家介绍2020春节快递停运如何退货？

一般而言，春节七天假期，因其特殊性，是不计入无理由退换货时间的。根据具体网购平台，可以咨询客服及卖家。

“春节放假的7天不计入无理由退换货的时间内，但是，不建议顾客在此时退换货，节后快递业务恢复正常后，可能更加方便。”一家电商平台的客服人员告诉小编，店铺在春节期间的接单、售后安排尚未确定。

另一家支持“七天无理由退换货”店铺的客服人员表示，遇到节假日，七天无理由退换货一般不顺延，但春节假期比较特殊，快递和客服人员都放假，所以是免算在无理由退换货时间内的。

建议大家延长收货时间，也可以和客服商量一下，然后商量出比较满意的结果。

2019年1月17日00:00:00-2019年2月2日23:59:59期间买家付款的订单，卖家须符合以下发货要求，双方另有约定以双方约定为准。

未按要求发货的，按照《淘宝规则》违背承诺“未按约定时间发货”处理。

（一）一般要求：

卖家须在2019年2月16日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，买家可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等）。

（二）特殊要求：

1.家具大件类：指商业/办公家具、五金/工具、钢琴、住宅家具、卫浴陶瓷（浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆）、地板、瓷砖、油漆、涂料、电线、基础建材类大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防商品，卖家应自买家付款之日起20天内完成发货；

2.定制、预售、众筹商品发货时间，以卖家商品详情页面显著位置描述的发货时间为准；

3.虚拟类目商品发货时间以日常发货时间要求为准。