淘集集破产乱事一团糟 苦了商家！

除了上述拖欠费用，淘集集还拖欠员工1-2个月工资及11月的社保。由于淘集集12月10日突然关闭APP，已下订单、未收到货的用户也无从统计。

而记者获取的一份商品审核外包项目服务协议显示，淘集集10月、11月还欠一位供应商共9.6万元的商品审核费用。

目前，淘集集商家、广告商、供应商、员工、用户等被拖欠的费用无准确统计。

来自无锡的勇秀在淘集集有25万货款无法提现，他给张正平的手机号发短信称，“父亲生病急需几万块钱动手术，张总（张正平）希望能救救我爸。”

勇秀没有收到张正平的回复。“我是一个小商家，父亲现在在医院等着救命钱，张正平做这种事对我来说就是晴天霹雳，真心地累。”他对记者说。

无人应答的拷问：钱到底花在哪儿了？

“那钱到底哪儿去了？”张正平在10月15日的公开信中的这一问，问到了商家的心坎里。他随之解释称，“亏损实际上都亏损在获客上边。”张正平说，通过疯狂“烧钱”获客，淘集集仅几个月的时间就获得1.3亿用户，但用户转化率并不高。

不过，在淘集集前员工鑫林看来，“淘集集上线仅一年时间，商家、人员架构、运营模式、推广模式等，都是需要磨合的一个阶段，应该是缓步增长态势。而且在刚开始模式不被很多人认可的情况下，推广费用的投入还是有所区别的。”

“淘集集拉一个新用户180元左右；天猫、京东因为知名度高，获客成本应该在130元左右；拼多多因为主打社交裂变，应该在120元左右。”鑫林告诉记者，“红包返现、赚赚进来的获客成本比较低，分享裂变进来的（淘集集）用户是大头。另外，今日头条、抖音、快手等渠道的推广成本很高。”

广告商小易告诉记者，淘集集拖欠其7、8、9三个月的广告费用合计700多万元。该广告商于今年4月与淘集集签订《推广服务框架合同》，约定广告商垫资为淘集集APP提供推广发布服务。

“4、5、6月，淘集集在我们这的广告费较少，到了7月，淘集集那边加大广告投入力度。”小易告诉记者，“根据合同，淘集集会在第三个月结清广告费用。但实际上在执行的过程当中，他们都是先付一部分，然后就一直垫，越垫越多。”

“相当于通过广告商先垫付的形式，广告已经做了，但700多万元的广告费我们并没有拿到。”小易说。

相比于微博，抖音、快手等平台的的广告费用更高，据业内人士透露，很多广告商7、8、9三个月的广告费都被淘集集拖欠了。

淘集集还有另外一个比较大的获客支出——补贴。鑫林告诉记者：“在淘集集平台，买10元的东西，返现补贴能拿4元多，这是顾客补贴；商家也有补贴，比如商家提供一个货品卖价9.9元，但是在平台卖的时候也许是6.9元，跟商家结款仍是9.9元，这3元就是平台补贴的。”而且如此大力度的补贴，淘集集一直持续进行。

但是，无论补贴用户还是商家，淘集集的补贴费用最后都会落到商家的货款里，而7、8、9月商家却并没有收到货款。

张正平说亏损的原因是疯狂“烧钱”获客，但是如他所言，获客所需的大量广告费并没有给到广告商，商家的货款也被拖欠着，钱到底花在哪儿了？

从拖欠3个月货款，到不得不对外宣布并购重组进行中；从引导商家签署先还20%货款的合同，到商家二次提现困难；从又等了2个月后宣告潜在投资人不打款致破产，到员工被离职欠薪欠社保，这场耗时5个月的淘集集拖欠货款事件，引发商家和员工质疑。

“没有想到淘集集好好一个项目，变成现在这样，很意外，本来还想看着它上市。那个时候（9月），公司少了开始那份初心——大家目标一致，朝着一个方向发展，平台和供货商也是一致的。”一位淘集集离职员工感慨。

（注：应受访者要求，文中凤至、冯先生、彭松、勇秀、于立、鑫林、小易均为化名）