避免商场树敌的良策

当然,不是什么事情都这么简单,这是基本的原则。能虚心接受人家的意见,能虚心去请教他人,才能集思广益；比一个人独自暗中摸索要好得多。但愿我们都能培养这种“虚心”。能虚心接受他人的意见,虚心向他人学习,这样离“成功就不远了。经营者应怀有悲天悯人的胸襟,并以正义为前提,如此不仅能尽到企业对社会的责任,也能使员工心悦诚服。有一天,日本古代的加藤将军邀请同僚福岛正则将军品茶,在福岛将军未到之前,有一位家臣在忙乱中撞毁了加藤将军房间的纸墙,虽然立刻叫人来修理完工,但纸色新旧不同,依然留下明显的痕迹。不一会福岛将来来了,一眼就看见墙上色彩的不调合,就问加藤,加藤把事情的原委告诉他,福岛脸色一变说：“像那种粗手粗脚的家臣,留着干什么？还不如推出去斩掉算了。”加藤将军听了,很不以为然地说：“你虽然武功显赫,受人敬重,但是太缺乏悲天悯人的胸襟了。”我们可以对这则故事到底有多少真实性持有疑问,但是从这故事中,表露出加藤将军是一个非常爱护属下的好长官,所以在他死后才能被人供奉成神明,尊称为“清正君”。他之所以能如此受人敬仰,正是因为他悲天悯人的胸怀。因此凡是身为经营者,都应该有像加藤将军一样悲天悯人的胸怀。当他批评福岛将军“你太缺乏悲天悯人心肠”时,正是基于领袖人物所应具备的胸怀,并充分表露他的慈悲心。固然,武将在骠悍勇猛方面胜过一般人,可是如果长处仅止于勇猛骠悍的话,还是不够资格被称作德才兼备的名将。因为我们知道武力的目的并不在于砍杀威吓,而是为了维护天下的和平与幸福,如果身为将帅却缺乏这种认识,只凭仗着武力伤害无辜的话,那就有些残暴的色彩了,想必加藤将军也明了这层道理,所以表现在外的,是悲天悯人的坦然胸襟,而不是暴戾之气。悲天悯人是佛家的一种道德要求,也就是要对人、地、物都怀着同情,这是社会生活中涵养最广的道德要求。例如,政治家就要有悲天悯人的胸怀,因为政治的目的在于增加众人的幸福,减轻众人的痛苦,所以把政治看成是发扬悲天悯人胸怀的学理,一点也不过分。一个法师在谈到政治时说：“政治就好比是一串念珠,串联念珠的丝带,就是宗教精神,也正是悲天悯人的胸怀。试想,如果念珠缺乏这条丝带,珠子就会散落零乱；政治的运作中如果缺乏悲天悯人的胸怀,就不能带给人民真正的幸福。”经营企业的道理也一样。企业的责任既然是生产物品,那么就必须造出最优秀的产品,来消除人民的贫困,使每个人生活更丰富、更快乐,这才能算是完成了企业的目的与使命。企业和宗教虽然有物质和精神的差别,但对于改善人类生活品质的目标却是一致的,两者都是为了发扬悲天悯人的心胸,来造福人类。所以,企业的经营者更应该悲天悯人。同时,经营者为了完成企业的使命,往往要支使很多员工工作,这些人也有权利要求从职务和工作中感受到幸福和快乐。因此,经营者除了促使社会繁荣外,还必须使部属满足、快乐,如果缺乏这种爱心,光是靠职位和权力来支使员工,必然得不到别人诚心的帮助。