富德生命人寿大连分公司快速理赔12万元
来源:网络2021-03-26 00:37:34
2008年12月,客户李先生通过代理人为自己购买了《生命智鑫终身寿险(万能型)》(保额12万元)。
2019年11月,李先生因呼吸心跳骤停在家中身故。这对李先生一家而言,如同噩梦。
11月28日,李先生家属向大连分公司进行理赔报案。接到报案后,分公司第一时间了解详情,获取信息。同时赶赴客户家中安抚慰问,确定受益人信息,协助李先生家属准备理赔所需材料,进入快速调查流程,理赔人员当日对相关材料进行调查核实。11月29日,分公司收到完整的理赔资料,立即开展赔付工作,依约给付12万元保险金。
客户家属收到理赔款后,感动不已。12月16日,李先生的妻子王女士亲至分公司柜面向工作人员致谢,她表示:“原本心想着这笔钱不知何时才能赔付,若能拿回本金就不错了。真没想到富德生命人寿的理赔手续这么便捷,理赔速度这么高效。日后,身边亲戚朋友需要购买保险,我一定推荐富德生命人寿,感谢你们”。
“赔”伴感悟:保险无法阻止意外与疾病,但是能规避风险,为客户及其家庭保驾护航,延续大爱。富德生命人寿一直致力于为广大客户提供全方位的保障,不断提升理赔技巧、提高理赔效率、创新理赔服务,用点滴行动践行着公司“以人为本,以客为尊”的服务理念,以专业、高效、贴心、便捷、优质的服务赢得行业和社会的认可与肯定。
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